Musa lleva la capacitación directamente al WhatsApp del colaborador, integrando microaprendizaje en el flujo diario de trabajo.
La capacitación necesita ser accesible, breve y consistente.
Capacitación directamente en el celular del colaborador. Sin fricción tecnológica ni plataformas adicionales.
Sesiones breves de 5–10 minutos que se adaptan al ritmo de tienda. Aprendizaje en los momentos disponibles, no fuera de turno.
Contenido estructurado para reforzar normativas, protocolos comerciales y atención al cliente. Aprendizaje diseñado para reducir errores y aumentar consistencia.
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