RETAIL Y CONSUMO MASIVO

Capacitación para

equipos de

Retail

En Retail, el tiempo es limitado y la rotación es constante. Tu equipo necesita aprender rápido, aplicar en el momento y seguir atendiendo.

Desafíos

en Retail

Musa lleva la capacitación directamente al WhatsApp del colaborador, integrando microaprendizaje en el flujo diario de trabajo. 

Alta rotación de personal

Equipos distribuidos

Poco tiempo disponible

Protocolos en constante cambio

La capacitación tradicional no escala en este entorno.

EQUIPOS DE PRIMERA LÍNEA

Así transforma Musa

la capacitación en

Retail

Diseñado para trabajadores de primera línea, donde el aprendizaje debe ser accesible y aplicable.

Acceso por WhatsApp

Capacitación directamente en el celular del colaborador. Sin descargas. Sin contraseñas. Sin fricción.

Micro aprendizaje flexible

Sesiones breves de 5–10 minutos que se adaptan al ritmo de tienda. Aprendizaje en los momentos disponibles, no fuera de turno.

Metodología aplicada

Contenido contextualizado a protocolos reales, experiencia cliente y objetivos comerciales. Aprendizaje diseñado para aplicarse en el trabajo.

Resultados en Retail

Datos que respaldan los resultados

+700

colaboradores capacitados

90%

finalización promedio
Capacitación que no solo se envía, sino que se completa.

Capacitación que llega a todos.

Potenciamos equipos distribuidos con microaprendizaje por WhatsApp. Capacitación diseñada para la realidad del trabajo en primera línea.

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Descubre cómo Musa puede transformar la capacitación de tu equipo en minutos.

UTILIZADO POR EMPRESAS LÍDERES EN LATAM