La capacitación laboral tradicional enfrenta límites claros de costo, tiempo y alcance. Las EdTechs están cambiando esa ecuación al hacer que la formación sea más accesible, más económica y más fácil de sostener en el tiempo.
Mónica Ramos, CEO y cofundadora de Musa, explicó cómo la compañía usa WhatsApp para ofrecer capacitaciones personalizadas que se adaptan al ritmo real de cada colaborador, sin depender de plataformas adicionales.
Este tipo de soluciones no solo reduce costos operativos para las empresas: también mejora la participación y la satisfacción de los equipos, dos variables que suelen quedar rezagadas en los modelos de capacitación convencionales.
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