Mibanco

Formación accesible para clientes que

necesitan

aprender en el

canal correcto.

Mibanco implementó un programa de microaprendizaje por WhatsApp para fortalecer capacidades financieras y digitales en mujeres emprendedoras.
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El desafío en

Mi Banco

Educar a gran escala en contextos reales
El programa buscaba empoderar a mujeres emprendedoras con herramientas financieras y comerciales, enfrentando barreras claras:

Baja bancarización en el segmento objetivo

Acceso limitado a plataformas tradicionales

Poco tiempo disponible para capacitación formal

El reto era lograr adopción real y participación sostenida.

experiencia accesible

La solución

Microaprendizaje por WhatsApp con metodología aplicada

Acceso inmediato

Las participantes aprendieron directamente desde su celular, sin fricción tecnológica.

Micro contenidos breves

Lecciones enfocadas en hábitos financieros, ahorro y ventas digitales.

Metodología contextualizada

Contenido adaptado a la realidad del emprendimiento y al día a día de las usuarias.

Programa

Mujeres Poderosas

El piloto se desarrolló como parte de la iniciativa Mujeres Poderosas, con foco en:

Educación financiera básica

Herramientas digitales para ventas

Formación accesible en formatos breves

Modelo híbrido con talleres presenciales y refuerzo vía WhatsApp

Experiencias reales

“La capacitación fue clara y práctica. Pude aprender desde mi celular y aplicar lo aprendido directamente en mi emprendimiento.”
Participante del programa

Capacitación que llega, se completa y se aplica.

Musa permite implementar programas de educación financiera por WhatsApp en días, con alta adopción y resultados reales en clientes y comunidades.

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